ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг
утверждена 20.06.2025
Индивидуальный предприниматель Коломейцева Надежда Сергеевна (ИНН 233608874813, ОГРНИП: 317237500377515), именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор посредством совершения акцепта настоящей Оферты на изложенных ниже условиях на оказание платных образовательных онлайн-услуг с любым совершеннолетним физическим лицом, желающим получать и/или увеличить свой доход на основании полученной информации.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ» или «УЧЕНИКОМ». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. При этом договор считается заключенным без физического подписания в каждом конкретном случае. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, в котором это необходимо для исполнения настоящего договора Исполнителем согласно Политики обработки персональных данных и информации Исполнителя, текст которой размещен на сайте Исполнителя: https://kolomeitseva.ru/intens_flowers.
Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, осознанное намерение, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Принятие условий настоящей Оферты (акцепт) и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем, правами и обязанностями Заказчика, порядком расторжения настоящей Оферты и признает безусловную пригодность выполнения всех ее условий, необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся ее предметом.
Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно (онлайн), в том числе с использованием программного обеспечения и цифровой образовательной платформы, расположенной по адресу: https://schoolbykolomeytseva.ru/cms/system/login?required=true полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами Исполнителя, оказываемыми таким способом.
Услуги Исполнителя в рамках образовательных программ направлены на предоставление услуг по обучению в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка (независимо имеется ли у Заказчика ИП/ООО), соответственно, Заказчик осознает и принимает факт, что к отношениям между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях.
Актуальный текст настоящей Оферты всегда находится по адресу: https://schoolbykolomeytseva.ru/oferta-n.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Дополнительную информацию можно получить по телефону:
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу (Заказчику), заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Полным и безоговорочным согласием Заказчика с условиями настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной Сторонами суммы.
Тариф — стоимость соответствующей программы Онлайн-курса, утвержденная Исполнителем.
Стоимость обучения — цена платных образовательных онлайн-услуг по обучению.
Сайт — совокупность данных об образовательных услугах Исполнителя (информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, исходный и объектный код), обеспечивающая их доступность для просмотра в сети Интернет на домене и его поддоменах — https://kolomeitseva.ru/intens_flowers.
Заказчик — любое дееспособное лицо физическое лицо, заинтересованное в оказании услуг Исполнителем, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты путем ее акцепта.
Автор — автор обучающих материалов, созданных своим творческим трудом, — Коломейцева Надежда Сергеевна (Исполнитель).
Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Программное обеспечение (ПО) — браузер (InternetExplorer, YandexBrowser, Opera, FireFox и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для получения услуг Исполнителя (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом, информацией и услугами).
Интернет-платформа (платформа) — цифровая платформа для оказания образовательных услуг Исполнителем, созданная Исполнителем и расположенная по адресу: https://schoolbykolomeytseva.ru/cms/system/login?required=true, на которой Заказчик получает доступ к Личному кабинету для просмотра модулей и уроков курса и иных материалов, согласно оплаченного тарифа. Исполнитель оставляет за собой право выбрать любую платформу, сменить платформу, а также использовать для оказания услуг мессенджеры и иные электронные средства. Интеллектуальные права на образовательную платформу принадлежат Исполнителю.
Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках получения обратной связи в процессе обучения на курсе.
Онлайн-курс — совокупность последовательно выстроенных авторских учебно-методических материалов (уроков, рецептов, чек-листов, таблиц и т.д.), связанных одной темой по программе онлайн-курса и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Исполнителем сроки и предмет (учебный предмет), посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность, размещенные на Платформе Исполнителя, предоставляемые посредством электронной коммуникации либо на физическом носителе в соответствии с условиями оплаченного тарифа.
Программа онлайн-обучения — структура и содержание Онлайн-курса, которые изложены на сайте Исполнителя и/или в настоящей Оферте.
Обучающие материалы — совокупность аудио-, видео- или текстовых материалов, презентаций, чек-листов, рецептов и иных произведений, разработанных Исполнителем (авторские материалы), размещенных Исполнителем на Платформе, содержащих информацию по теме курса.
Модуль — это часть (блок) Курса, состоящая из серии видеоуроков, текстов, рецептов, методических материалов, инструкций, чек-листов, любых иных материалов, объединенных между собой одной тематикой Исполнителем.
Видеоурок — урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно, в процессе которого происходит передача Заказчику знаний и навыков по определенной тематике посредством Сети Интернет, программного обеспечения и мультимедийных систем.
Задание — задание, выполняемое Заказчиком самостоятельно для закрепления и отработки навыков и знаний, полученных в ходе оказания услуг и проверяемое Исполнителем для оценки и корректировки этих навыков и знаний в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Информационно-консультационное сопровождение или обратная связь — услуги по проверке выполненных Заказчиком Заданий на платформе, ответы Исполнителя на вопросы по теме курса в закрытом чате обучения Telegram, согласно выбранного и оплаченного пакета услуг (тарифа).
Персональные данные Заказчика — любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на оказание услуг и в процессе оказания услуг.
Политика обработки персональных данных — документ, в соответствии с которым Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных.
Согласие на обработку персональных данных — документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика до заключения договора.
Складчина — интернет-сайт, с использованием которого пользователи приобретают онлайн-курсы и иные произведения путем совместного внесения денежных средств в счет оплаты одного тарифа, тем самым нарушая интеллектуальные права Автора.
II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на авторском онлайн-курсе Исполнителя «Интенсив «Капкейки в цветах» NEW» в онлайн формате посредством использования дистанционных электронных средств в соответствии с тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком (далее услуги), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на платформе учебно-методических, обучающих материалов и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы согласно описанию оплаченного тарифа. Описание тарифов, состав модулей, дата старта обучения и сроки указаны на сайте и/или в настоящей Оферте.
Обратная связь на курсе на платформе согласно условиям оплаченного тарифа.
Настоящий договор является смешанным и содержит одновременно условия договора возмездного оказания услуг и абонентского договора в части оказания Услуг по предоставлению обратной связи согласно ст. 429.4 ГК РФ. Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Оферты независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя.
Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения.
График и сроки обучения, содержании программы онлайн-курса и порядок оказания услуг изложены в Приложении № 1.
Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать все материалы по курсу и изменением информации, поступающей от Исполнителя по настоящей Оферте.
Исполнитель вправе оказать Дополнительные (бонусные) услуги, перечень которых определяется на сайте и/или в Приложении № 1. При этом, оказание Дополнительных (бонусных) услуг не влияет на оказание Основных Услуг.
За пределами срока обучения Исполнитель вправе сохранить за Заказчиком доступ к предоставленным материалам (доступ к платформе). При этом указанный доступ за пределами срока обучения предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость и объем Услуг Исполнителя по Договору.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг, указанным на Сайте Исполнителя и/или в Приложении № 1. При отличии в описании стороны согласовали, что используют описание Приложения № 1. В случае, если Услуга предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящей Оферте несут их законные представители.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения, в том числе с использованием специального оборудования и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем.
Настоящей офертой Заказчик уведомлен, что для получения услуг по настоящему договору он должен иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, установленным ПО, а также с доступом ко всем функциям сайта и платформы.
Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных в заявке при оплате Услуг.
Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам.Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
Заказчик осознает, что ему возможно потребуется осуществлять дополнительные финансовые вложения (например, приобрести специальное оборудование, приспособления и ингредиенты для изготовления пирожных), которые не входят в стоимость услуг по Договору.
2.4. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
2.5. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению на курсе, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
— заполнения заявки на получение услуги на сайте или иным предложенным Исполнителем способом, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица,
— внесение стоимости услуг.
Моментом заключения договора на получение онлайн услуг признается дата совершения Заказчиком оплаты (ее первой части в случае согласованной Исполнителем рассрочки платежа).
2.6. Совершая действия, направленные на Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание услуг по настоящей Оферте преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных (дистанционных) онлайн услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.7. Совершая действия, направленные на Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с программой курса, с условиями настоящей Оферты, в частности с правилами оказания услуг, правилами оплаты, обязанностями и ответственностью Заказчика, а также условиями расторжения Договора, указанными в настоящей Оферте.
Незнание условий настоящей Оферты не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте Исполнителя info@schoolbykolomeytseva.ru или по телефону
2.8. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных и на рассылку рекламных и информационных материалов на электронную почту и на номер телефона, указанные в заявке на оказание услуг в соответствии с Политикой обработки персональных данных и информации Исполнителя. Персональные данные Заказчика обрабатываются в том числе для целей:
— выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком по договору,
— продвижения Исполнителем своих услуг,
— клиентской и технической поддержки и предоставления обратной связи Заказчикам,
— контроля качества оказываемых услуг и удовлетворенности ими Заказчиков,
— проведения электронных (смс) опросов и рассылок, в т.ч. рекламных,
— контроля результатов маркетинговых акций. Заказчик понимает, что персональные данные Заказчиков могут быть переданы иным лицам для реализации целей, указанных в Политике конфиденциальности Исполнителя, и дает согласие на это.
Согласие считается отозванным в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
2.9. Заказчик уведомлен и согласен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Онлайн-курса в соответствии с объемом и программой, указанными в Приложениях к настоящей Оферте.
2.10. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящей Оферте.
2.11. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Курса на Сайте и в Приложении к настоящей Оферте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения обучения, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для получения услуг Заказчик оформляет заявку на Сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.
3.2. В случае подачи заявки через Сайт после заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации в чек-боксе поля такого типа как «Оплатить», «Далее», «Записаться», и т.д. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы типа: «Я даю согласие на обработку персональных данных», согласен с «Условиями настоящей Оферты», «Я даю согласие на рассылку информационных и рекламных материалов».
3.3. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату стоимости услуг. Оплата происходит на сайте, платформе или иным предусмотренным Исполнителем способом. В стоимость оплаты может быть включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой, сервисом и/или банком.
3.4. Лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик после заполнения лицом заявки на оказание услуг Исполнителя и внесения оплаты, что является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.5. В течение 24 часов с момента оплаты Заказчику направляется ссылка для доступа на платформу и в закрытый чат Телеграм. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа, и добавляется в чат.
В случае, если в установленные сроки доступ на интернет-платформу и/или в чат не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@schoolbykolomeytseva.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.6. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящей Оферты, своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания Исполнителем услуг, их объёмом и содержанием, а также вносимыми Исполнителем изменениями.
Риск наступления неблагоприятных для Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике или указанном им получателе услуг по Договору.
3.7. Стороны согласовали, что отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения курса: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка гаджетов и средства доступа к сети Интернет и т.д. не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) и не освобождают Заказчика от исполнения обязательств по заключенному сторонами Договору.
3.8. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к материалам и иным мероприятиям выбранного Заказчиком Курса предоставляется Исполнителем единовременно. Доступ к бонусным материалам, предусмотренным оплаченным Заказчиком тарифом, предоставляется Исполнителем одновременно с основными материалами курса.
3.9. Срок оказания услуг по обучению по настоящей Оферте определяется в описании тарифа курса в настоящей Оферте в соответствующем Приложении.
3.10. Услуга по обучению на курсе по настоящей Оферте считается оказанной Исполнителем в полном объеме, если Исполнителем единовременно предоставлен доступ ко всем материалам в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком тарифом согласно его описанию в течение срока обучения и в момент окончания срока обучения.
Услуга считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору таковым доступом к материалам, и когда именно он им воспользовался. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
Каждый этап считается принятым Заказчиком по качеству и количеству в случае, если в течение двух календарных дней с момента получения доступа к нему Исполнитель не получил мотивированную претензию Заказчика.
Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг. При этом в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных Услуг в течение 2 (двух) календарных дней со дня фактического окончания этапа оказания Услуг, оказанные Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Исполнителем и Заказчиком к подписанию акта оказанных услуг.
Обучающие материалы на платформе — услуга считается оказанной в момент отправления письма с доступом к платформе на электронную почту, указанную Заказчиком при оформлении заявки.
Доступ в чат — услуга считается оказанной в момент добавления Заказчика в чат или направления ссылки для самостоятельного вступления.
Услуги по проверке домашних заданий на платформе и предоставлению обратной связи в чате обучения в Telegram оказываются Исполнителем со вторника по воскресенье с 9.00 — 21.00 мск (кроме понедельника) в период оказания услуг в рамках оплаченного тарифа. Результат проверки выражается в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы либо посредством интернет-коммуникации (в чате обучения). Факт проверки Заданий по соответствующей части Курса и достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору положительного результата может выражаться путем предоставления доступа к следующему этапу Курса.
Услуги по проверке домашних заданий и консультационной поддержке в чате признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (договор с исполнением по требованию). Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения, в том числе, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.11. В случае если выбранный Заказчиком тариф Курса предполагает выполнение Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору заданий, то выполнение таких заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим частям Курса. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае недостижения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса. В таком случае Стороны согласовали, что Исполнитель вправе воспользоваться своим правом, предусмотренным п. 5.3 настоящей Оферты о приостановлении оказания услуг Заказчику.
3.12. Исполнитель не оказывает услуги за пределами срока оказания соответствующих услуг, либо услуги оказываются Исполнителем на платной основе на усмотрение Исполнителя. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания каких-либо услуг за пределами сроков, установленных настоящей Офертой (в том числе, указанных на Сайте Исполнителя) на безвозмездной основе.
3.13. В случае наличия обязанности у Исполнителя выдать Заказчику по завершении курса подтверждающий документ (сертификат), у Заказчика возникает встречная обязанность в рамках оплаченного тарифа выполнить все предусмотренные на курсе задания с положительным результатом для достижения предусмотренного программой Курса определенного результата. В случае недостижения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору определенных положительных результатов и/или не выполнения всех заданий на курсе, Исполнитель вправе выдавать подтверждающий документ о прохождении курса на свое усмотрение.
При прохождении Курса в случае непонимания пройденного материала Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору обязан предупредить об этом Исполнителя по установленным каналам взаимодействия в процессе потребления услуги. Отсутствие обращений Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору за разъяснениями свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и в достаточной для него степени с информацией и материалами, предоставляемыми ему на курсе.
IV. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг для каждого из тарифов указана на Сайте продажи соответствующей услуги. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
4.2. Оплата выбранной услуги (тарифа) производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, по безналичному расчёту способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта или иным предусмотренным Исполнителем способом. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
4.3. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте или в настоящей оферте, и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы (пакеты услуг), которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или иным образом. В случае окончания срока действия скидки (специального предложения) Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
4.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях РФ.
4.6. В случае оплаты услуг с использованием рассрочки и/или кредита, предусмотренные на сайте, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером.
При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору. Исполнитель не несет ответственности при отказе кредитной организацией или брокером предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту письмо со ссылкой и доступом к платформе и/или к чату курса в соответствии с оплаченным тарифом.
4.7. Моментом оплаты по настоящему Договору считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность введенных данных и производимых платежей.
4.8. Условиями оплаты может быть предусмотрена внутренняя рассрочка Исполнителя. Условия, сроки и порядок платежей определяется индивидуально при оформлении заявки Заказчиком. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг, или через мессенджер.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
4.9. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу — Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку Исполнителя, содержащей персональные данные Заказчика. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения полной оплаты соответствующей услуги или соблюдения сроков и условий рассрочки оплаты услуг.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на онлайн-курсе в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, а также менять и дополнять содержание/программу курса и заданий для Заказчика. При невозможности оказать услуги в срок, Исполнитель вправе перенести мероприятие курса на иную дату с уведомлением Заказчика на электронный адрес или посредством мессенджеров.
5.3. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
— неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
— непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг Исполнителем;
— в случае нарушения п. 5.6 и п. 3.13 настоящей Оферты;
— нарушения интеллектуальных прав (раздел 6 настоящей Оферты).
Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате услуг или через мессенджер. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме оказанных услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика.
5.4. Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя по настоящей Оферте обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично. Заказчик вправе на свое усмотрение выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору и направлять результаты их деятельности Исполнителю. Исполнитель осуществляет проверку работ и предоставляет Заказчикам обратную связь согласно оплаченного тарифа и условий настоящей Оферты.
5.5. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться на Сайте продажи ив настоящей Оферте с информацией о сроках, программе и условиях оказания услуги. Заказчик обязуется соблюдать установленный график (расписание) Курса, сроки выполнения заданий, включая выполнение рекомендаций и требований Исполнителей в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.6. Для выполнения обязательств перед всеми Заказчиками и соблюдения их прав и законных интересов Исполнитель вводит Правила поведения при получении услуг. Заказчик обязан соблюдать указанные Правила:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к помощникам Исполнителя, к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в Интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств (наушники, микрофон и др.) на персональном компьютере, смартфоне или ином аналогичном устройстве;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме курса;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами с нарушением законодательства РФ;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и/или других Заказчиков;
— не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
— принимая участие в специальных чатах, создаваемых Исполнителем (Telegram, WhatsApp) с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не распространять, не разглашать, не копировать персональные данные иных участников чата;
— не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта/Личный кабинет на платформе, в котором осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;
— соблюдать условия настоящей Оферты о конфиденциальности, не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта, на платформе и в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.7. Исполнитель вправе заблокировать обратную связь Заказчика без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока оказания услуг.
5.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) встреч с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.9. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, но не после того, как услуга оказана полностью. Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены по цене, определенной настоящей Офертой.
Стороны согласовали, что при одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, отношения Сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг». Заказчик обязуется оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
5.10. При отказе Заказчика от договора Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости уже оказанных услуг (согласно Приложению), а также фактически понесенных Исполнителем расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
— расходы на банковские сервисы (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств);
— стоимость бонусов и иных подарков;
— иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Стоимость Услуг Исполнителя составляет 100%, из которых:
60% — стоимость предоставления учебно-методического материала Курса на платформе.
40% — стоимость отчетных абонентских периодов предоставления обратной связи, стоимость каждого отчетного абонентского периода оценивается отдельно (является отдельной услугой) в равной стоимости.
Под отчетным периодом понимается каждый отчетный день с даты начала оказания услуг (со вторника по воскресенье), если иное не указано на сайте. Услуга предоставляется в рамках абонентского обслуживания в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ. Услуга считается оказанной после истечения каждого отчетного периода, вне зависимости от факта обращения Заказчика с требованием предоставления обратной связи к Исполнителю.
5.11. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.12. Порядок расторжения акцептованного договора Заказчиком:
— Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде с подписью Заказчика по форме Приложения № 2.
— Исполнитель в течение 10 дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает одно из решений о расторжении договора и о сумме возврата денежных средств, полученных от Заказчика.
— В день получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора, договор считается расторгнутым.
Доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
Исполнитель прекращает оказывать Заказчику Услуги и предоставлять доступ к материалам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей, указанных в п. 5.6 Договора.
5.13. Заказчик уведомлен и согласен, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком и/или платежной системой при оплате услуг или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит, так как Исполнитель не является стороной таких правоотношений.
5.14. Заказчик уведомлен и согласен, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к предоставленным материалам на платформе и/или в чате, в т.ч. бонусные материалы. Услуги по предоставлению доступа к уже предоставленным материалам считаются оказанными.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5.15. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (смартфона, иного устройства), скачать необходимые программы и сервисы, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, мессенджеров, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.
5.16. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех материалов, полученных от Исполнителя. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику материалы в рамках оплаченного тарифа, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.17. Заказчик в соответствии с п.1 ст. 152.1 ГК РФ даёт согласие Исполнителю на публикацию своего личного изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) на сайте Исполнителя, на рутуб-канале, во vk или в телеграм-канале Исполнителя, в информационных и/или рекламных материалах. Настоящее согласие дается Заказчиком на безвозмездной основе без ограничения территории распространения на срок действия Договора.
Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах. Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.Заказчик согласен, что Исполнитель вправе демонстрировать результаты Заказчика, полученные им на онлайн-курсе, в рекламных целях.
5.18. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику материалы в рамках оплаченного тарифа, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и интеллектуальные права на обучающий курс (все составляющие его материалы и произведения) и иные материалы, в т.ч. дизайн, тексты, фото, видео сайта, аккаунтов в социальных сетях и иных материалов Исполнителя, передаваемые Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
Информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в процессе обучения являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а Заказчику предоставляется неисключительная (простая) лицензия на использование таких материалов.
Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящей Оферты, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего курса, запрещена.
6.2. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение интеллектуальных прав: присвоение права на имя, право авторства, переработка материалов курса и пр. предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.3. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере двухкратной стоимости курса.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что Исполнитель в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье — программное приложение).
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
6.4. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Онлайн-курса для личной и(или) профессиональной деятельности в сроки, установленные оплаченным тарифом.
6.5. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование информации с указанием на имя автора курса и иных материалов, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.6. Заказчик уведомлен, что при обнаружении записей курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации и убытков.
6.7. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к материалам, полученным от Исполнителя, и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
Заказчик обязуется не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, на платформе и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящей Оферте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в виде штрафа в размере 50 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата неустойки производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.8. Все сервисы Сайта на образовательной платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент. Заказчик не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг через предоставление доступа к Личному кабинету содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт. За нарушение настоящего пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% оплаченных услуг и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемой от Исполнителя информации. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заявки, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при ее изменении.
Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы, за сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, платформы и пр., однако не гарантирует их бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7.7. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, аварии, взрывы, военные действия и операции, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут всё возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и/или воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость фактически оказанных услуг.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных ее положений.
8.2. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета платформы, считаются направленными и подписанными Сторонами.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя — info@schoolbykolomeytseva.ru
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный им в заявке.
8.4. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер. Заказчик обязуется обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Заказчик самостоятельно определяет порядок ограничения доступа к такой информации.
До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, из мессенджера Заказчика и Личного кабинета платформы, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
8.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящей Оферте, во исполнение ее, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны. Электронный документооборот, электронная переписка, передача фото, видео-сообщений, голосовых сообщений, осуществляемый с использованием средств связи, указанный в настоящем Договоре, приравнивается по юридическому значению к письменному. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
8.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.7. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям, Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий и иных явно обременительных для Заказчика условий, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Заказчик также подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы, сайта, обучающей платформы, мессенджеров, на которых размещаются материалы и проводится обучение, признает их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящей Оферты.
IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами согласно настоящей Оферте.
9.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной коммуникационной сети Интернет.
9.3. Оформленная Заказчиком заявка на оказание услуг Исполнителем является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.4. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9.5. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора. Условия одностороннего отказа от договора предусмотрены настоящей офертой.
9.6. Исполнитель вправе вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту. Все изменения будут распространяться на отношения, возникшие между Исполнителем и Заказчиком, после внесения таких изменений.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Коломейцева Надежда Сергеевна
ИНН: 233608874813, ОГРНИП: 317237500377515
Банковские реквизиты:
Номер счёта: 40802810430000048969
Банк: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040349602
Кор. счёт: 30101810100000000602
E-mail: info@schoolbykolomeytseva.ru
Контактный телефон:
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание
платных образовательных услуг от «20» июня 2025 года,
расположенной по ссылке https://schoolbykolomeytseva.ru/oferta-n
Содержание Услуг по продукту: Интенсив «Капкейки в цветах» NEW
1. Содержание Услуг и описание продукта:
Наименование | Стоимость | |
Услуги | Предоставление доступа к видеоурокам в рамках тем: по приготовлению капкейков и крема, и созданию цветочного декора:
1. Видео-урок по приготовлению крема по авторской технологии 2. Видео-урок теста для капкейков (3 вида теста) 3. Видео-уроки по созданию цветочного декора (розы, пионы, маки, гортензии, анемоны, хризантемы, подсолнухи, глазки, тюльпаны, шишки, хлопок, рождественский цветок) БОНУС. Урок 1. Как сделать эффектные снимки для больших заказов. Урок 2. Как продавать капкейков на десятки тысяч рублей в месяц. | Согласно сайту https://kolomeitseva.ru/intens_flowers определяется в момент акцепта |
Дополнительные бонусные Услуги | БОНУСНЫЙ УРОК:
Видео-урок приготовления торта Клубничный рай с цветочным декором Предоставление доступа к видеоурокам на платформе в течение 365 дней с даты окончания оказания Услуг с поддержкой в виде ответов на вопросы по теме курса | Бесплатно |
Приложение № 2 ФОРМА к Публичной оферте
на оказание услуг по обучению от «20» июня 2025 года,
расположенной по ссылке https://schoolbykolomeytseva.ru/oferta-n
Индивидуальному предпринимателю
Коломейцевой Надежде Сергеевне
ИНН: 233608874813
Электронная почта: info@schoolbykolomeytseva.ru
от ___________________________________________
паспорт серии _______ №_____________
выдан _____________________________________________
____________________ код подразделения ________
адрес регистрации: ____________________________
_____________________________________________
e-mail: _______________________________________
тел:__________________________________________
ФОРМА
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
"___« __________ 20___ г. мною была акцептована Публичная Оферта на заключение договора оказания услуг по обучению на Курсе «_____________________». Стоимость оказания услуг оплачена в сумме _________________ (_________________ _____________________) рублей ______________ копеек.
В связи с _____________________________________________________________________________________________________________________________________
причина отказа
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
Получатель: _________________________
Банк: _________________________
Расчетный счет: _________________________
Корреспондентский счет: _________________________
БИК: _________________________
"___" __________ 20___ г .
_______________/______________________